Kontakt

På Strands Lighting Division är vi dedikerade till att leverera en snabb, pålitlig och personlig kundupplevelse. För att du ska få rätt hjälp på ett så effektivt sätt som möjligt har vi strukturerat vår service i tydliga kontaktvägar beroende på ärendetyp.

Du når oss på telefon och mail under helgfria vardagar mellan 08.00-17.00.

Order & Beställningsfrågor
För att lägga en beställning eller om du har frågor kring en order:
order@strands.se

Support & Allmänna Ärenden
För spårning, tekniska frågor, fakturor eller andra supportrelaterade ärenden:
support@strands.se

Reklamationer
För garantiärenden och reklamationer:
reklamation@strands.se

Varje kontaktpunkt hanteras av ett dedikerat team som aktivt följer upp varje ärende. Vårt fokus ligger inte bara på att lösa problem, utan också på att identifiera rotorsaker – vilket hjälper oss att ständigt förbättra kundupplevelsen.

Din nöjdhet är kärnan i allt vi gör.

Feel the passion!